Comunicado de Recall – Diclofenaco Resinato 15mg/mL
O Laboratório Teuto informa que iniciou o recolhimento voluntário do lote 0859204 do produto Diclofenaco Resinato, devido à detecção de teor de princípio ativo em desacordo com o especificado durante o estudo de estabilidade do produto.
O teor em desacordo pode causar a ineficácia e/ou superdosagem do medicamento.
O Teuto reforça que o recolhimento do produto tem caráter preventivo já que os riscos associados à sua utilização foram considerados baixos.
Os consumidores que possuírem unidades do lote em recolhimento devem entrar em contato com a companhia por meio de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por e-mail sac@teuto.com.br ou pelo 0800 62 1800. O atendimento por telefone funciona de segunda a quinta-feira, das 9h às 17h e, às sextas-feiras, das 9h às 16h. Essa campanha de chamamento é de inteira responsabilidade do Laboratório Teuto, não representando qualquer custo ao consumidor.
https://www.youtube.com/watch?v=BWGfWd-2LxU